اطلب القطع من نفس المورّد أو من مستورد قطع مستقل، مع مراعاة ما يلي: الطلب من المورّد: أرسل له رقم الهيكل (VIN) ورقم القطعة من كتالوج الصانع إن أمكن. معظم المصدّرين يوفّرون القطع بسعر الجملة ويشحنونها مع شحنة أخرى أو بشحنة منفصلة (DHL/ FedEx للقطع الصغيرة، حاوية للقطع الكبيرة مثل الصدامات). المدة: 7-15 يوماً جواً للقطع الصغيرة، 3-5 أسابيع بحراً. بدائل محلية: كثير من قطع السيارات الصينية (شيري، جيلي، BYD، هافال) متوفرة في أسواق الخليج لأن الوكالات المحلية تدعمها، وأسعارها قد تكون أقرب من شحن قطعة واحدة من الصين. نصائح مهمة: قبل الشراء تأكد من انتشار الصيانة في بلدك، واحتفظ بقائمة بأرقام القطع من تقرير الفحص، وناقش مع المورّد نسبة خصم على القطع ضمن العقد — بعضهم يقدم قطعاً بسعر التكلفة لعملائه خلال السنة الأولى.

سيتحقق الفني من تاريخ الإنتاج وشعار العلامة التجارية في الزاوية السفلية اليسرى لكل زجاج السيارة (بما في ذلك الزجاج الأمامي، الأبواب الأربعة، والزجاج الخلفي) لمطابقته مع تاريخ الإنتاج الموجود على لوحة بيانات السيارة. إذا وُجد أن تاريخ أي قطعة زجاج متأخر عن تاريخ إنتاج السيارة، سيتم تسجيل ذلك كدليل على "استبدال بسبب تلف سابق".

تقييم الديكور الداخلي ينقسم إلى ثلاثة مناطق رئيسية: منطقة الاتصال المتكرر للسائق (عجلة القيادة، ذراع التروس، حافة مقعد السائق)، منطقة أزرار التحكم المركزي، والمقاعد الخلفية والسقف. اللمعان الطبيعي لسطح الجلد (التآكل) هو ظاهرة طبيعية؛ ولكن أي ضرر مادي (مثل تمزق الجلد، ثقوب من السجائر في القماش، كسر الأجزاء البلاستيكية) سيتم تصنيفه كـ "ضرر هيكلي في الديكور الداخلي" وسيتم توضيحه بوضوح.