نستخدم منصة توقيع إلكتروني معتمدة دوليًا (مثل DocuSign أو Adobe Sign). كل عقد يتم توقيعه ينتج عنه شهادة رقمية تحتوي على طابع زمني وقيمة تجزئة مشفرة، مما يمنحه قوة دفاع قانونية كاملة في محكمة التحكيم الدولية.
الشركات المصنعة الصينية تنشر حملات الاستدعاء بشكل دوري، ويمكن التحقق منها بسهولة قبل الشراء. أولاً، أعطِ فاحصك رقم الهيكل (VIN) واطلب منه الاستعلام من موقع الشركة المصنعة أو تطبيقها الرسمي؛ معظم العلامات مثل BYD وGeely وChangan توفر صفحة استعلام مجانية. ثانياً، اطلب سجلات الصيانة من الوكيل المعتمد، فإصلاحات الاستدعاء تُسجَّل رسمياً مع تاريخ الإجراء. ثالثاً، إذا ظهر استدعاء مفتوح غير منفَّذ، فالوكيل مُلزم بإصلاحه مجاناً، لكن قد لا يمكن تنفيذه خارج الصين؛ في هذه الحالة اشترط من البائع إنجازه قبل الشحن كتابةً في العقد. انتبه خاصة لاستدعاءات البطاريات وأنظمة المكابح لأنها تتعلق بالسلامة، وغيابها قد يمنع تسجيل السيارة في بلدك لاحقاً.
إذا كان التأخير بسبب ترقية نظام الجمارك أو قوى قاهرة سياسية، أو بسبب خطأ في إعداد الوثائق من جانبنا أدى إلى نقص في الشحنة، فإن جميع الرسوم الإضافية ورسوم التخزين الناتجة في الموانئ داخل الصين تتحملها sellwellauto، ولا يتعين على المشتري دفع أي شيء.
