وفقًا للأعراف الدولية وشروط CIF/FOB القياسية لدينا، يتحمل البائع رسوم THC في ميناء الشحن (الصين)؛ بينما جميع رسوم THC والرسوم المينائية التي تنشأ عند تفريغ البضائع في ميناء الوصول، تكون من مسؤولية المشتري (المستلم) عند التخليص الجمركي واستلام البضائع.

وثّق كل شيء أولاً: صور وفيديو للعطل، سجل التواصل، ونسخة العقد. راسل المورّد كتابياً عبر البريد الإلكتروني الرسمي (لا البرامج فقط) وحدد مهلة واضحة للرد. إن لم يستجب، خياراتك: مراسلة منصة التجارة التي تمت عبرها الصفقة إن وُجدت، أو طلب الوساطة من غرفة التجارة المحلية أو الجالية الصينية، وللصفقات الكبيرة التفكير في التحكيم التجاري. وقائياً: استخدم الضمان التجاري (Escrow) في الصفقات الأولى، وأدرج في العقد بنداً صريحاً يحدد فترة الضمان وما يغطيه ومسؤولية كل طرف عن قطع الغيار والإصلاح.

نعم. بالنسبة لمشاريع الشراء الجماعي الكبيرة أو الحكومية، لضمان أمان عربونك، يمكننا إصدار ضمان دفع مسبق من أحد البنوك الأربعة الكبرى في الصين، ولكن يجب على المشتري تحمل رسوم إصدار الضمان.