توفر قطع الغيار يعتمد بشكل كبير على العلامة التجارية. الماركات الصينية الكبيرة مثل شيري وجيلي وهافال ولي وشانجان لها وكلاء وشبكات خدمة منتشرة في السعودية والإمارات وقطر، وقطع الغيار متوفرة نسبياً. الماركات الأقل انتشاراً قد تحتاج طلب القطع من الصين بمهلة أسبوعين إلى شهر. قبل الشراء اسأل المورّد عن رمز OEM للقطع الاستهلاكية (الفلاتر، الفرامل، حزام التوقيت) وتأكد من توفرها عند وكيل محلي عبر الاتصال به مباشرة. للصيانة: ابدأ بالوكيل المعتمد أثناء فترة الضمان، وحافظ على سجل صيانة موثق لأن أي خلل في التوثيق قد يُستخدم ذريعة لرفض مطالبات الضمان. للسيارات الكهربائية، تأكد أن مركز الصيانة المحلي لديه فنيون معتمدون للتعامل مع البطاريات العالية الجهد.

بجانب الفحص القياسي، اطلب هذه البنود صراحة لأن الحرارة تكشف الأعطال الخفية: 1. نظام التبريد: اختبار ضغط الراديتر والمبرد، ووجود زيت في ماء الرديتر إشارة لمشكلة في رأس الأسطوانة. 2. التكييف: قياس درجة حرارة الهواء الخارج من الفتحات (يجب أن تصل إلى نحو 5-8 درجات)، وفحص الكمبروسر لأثر الصوت. 3. الإطارات: التاريخ الإنتاجي (DOT) يجب ألا يتجاوز سنتين، فالحرارة تسرّع تلف المطاط القديم. 4. البطارية وصندوق الفيوزات: تآكل الأطراف والرواسم شائع في مناطق الملوحة والرطوبة. 5. الفحص بالكمبيوتر: تأكد من عدم وجود أكواد عطل محذوفة مؤخراً. أرفق صوراً وفيديو لهذه النقاط في التقرير قبل الشحن؛ إصلاحها بعد الوصول أصعب وتكلفته أعلى.

كل طريقة لها استخدامها: التحويل المباشر (T/T): أسهل وأسرع وأرخص. يدفع المشتري 20-30% دفعة أولى ثم الباقي عند استخراج وثيقة الشحن. المخاطرة: بمجرد التحويل يصعب استرداد المال إذا تأخر المورد أو اختلف معه. يصلح عند التعامل مع مورد موثوق له سجل تجاري يمكن التحقق منه. الاعتماد المستندي (L/C): البنك يدفع للمورد فقط عند تقديم مستندات مطابقة للعقد (وثيقة الشحن، الفاتورة، شهادة الفحص). حماية أقوى للمشتري، لكن رسومه أعلى (عادة 1-3% من قيمة الصفقة) ويتطلب خبرة في إعداد المستندات، وأي خطأ بسيط في المستندات قد يؤخر الدفع. نصيحة عملية: للصفقة الأولى مع مورد جديد اطلب الجمع بينهما — عربون صغير بالتحويل، ثم دفعة رئيسية بشرط تقديم نسخة من بوليصة الشحن. كما يمكن استخدام منصات الضمان التجاري المتخصصة في الاستيراد من الصين برسوم أقل من الاعتماد المستندي.