من الصعب جداً نقل الروائح عبر الصور، لذلك يقوم مفتشو الجودة لدينا بإجراء تقييم حسي للروائح وتوثيقها. بالنسبة للسيارات التي تحتوي على آثار دخان شديدة أو رائحة عفن، إذا كانت معالجة الأوزون العميق غير فعالة، سنقوم بتخفيض التصنيف وسنضع تحذير "تحذير من الروائح" باللون الأحمر في السطر الأول من التقرير.

التكييف ضعيف هو أكثر شكوى لدى مستوردي السيارات المستعملة في الخليج، لأن أغلب السيارات الصينية صُممت لمناخ معتدل. اطلب من البائع الفحص التالي مباشرة عبر الفيديو: 1. شغّل المكيف على أقل درجة وأعلى مروحة لمدة 10 دقائق، وقِس حرارة الهواء الخارج من الفتحات بمقياس حرارة: يجب أن تصل إلى 5–10 درجات مئوية. أعلى من ذلك يعني نقص غاز الفريون أو ضعف الضاغط (Compressor). 2. استمع لصوت «طقطقة» عند تشغيل الضاغط؛ الصوت العالي قد يدل على تلف قريب. 3. افحص رائحة الهواء؛ رائحة عفن تعني تلوث فلتر المقصورة أو تسرب ماء في المبخر. 4. افحص هل الأزرار والتحكم بالمروحة تعمل جميعها، وأن الفتحات الخلفية تُخرج هواءً بارداً (مهم للعائلات). 5. تأكد من عدم وجود آثار زيت على مواسير التكييف أو صدأ حول الوصلات، فهذا يشير لتسرب. إذا كان الضاغط أو المبخر بحاجة لتبديل، تكلفة الإصلاح في الخليج قد تتجاوز 1000 ريال — اطلب خصماً من السعر أو إصلاحه قبل الشحن.

يجب التمييز بين الحالات. إذا اكتشف فحص الفيديو وجود عطل ميكانيكي كبير أو ضرر هيكلي لم يتم الإفصاح عنه في تقرير الفحص، سيتم استرداد العربون بنسبة 100% دون شروط؛ ولكن إذا كان السبب يعود إلى رغبة المشتري الشخصية (مثل عدم إعجابه باللون فجأة، أو مشاكل في السيولة المالية) فإن العربون سيعتبر تعويضًا عن سحب السيارة من السوق، ولن يتم استرداده.