التعامل الصحيح يبدأ قبل الشراء وينتهي بعد الوصول: 1. قبل الدفع: اتفق كتابياً على فترة ما بعد البيع (شهر إلى ثلاثة) وما تشمله: أعطال المحرك وناقل الحركة والأنظمة الكهربائية الرئيسية، وتحديد شكل التعويض (إصلاح، قطع غيار، أو خصم). 2. عند ظهور العطل: وثقه فوراً بصور وفيديو مع قراءة العداد، واحصل على تقرير فحص من ورشة معتمدة محلياً يحدد سبب العطل. 3. التواصل مع المصدر: أرسل الأدلة خلال فترة الضمان المتفق عليها واطلب الحل وفق العقد. 4. قطع الغيار: غالباً يتم إرسالها جواً خلال 7-15 يوماً على حساب المصدر إذا كان العطل مغطى. نصيحة عملية: عند الشحن الأول، اطلب إرسال مجموعة قطع استهلاكية (فلاتر، فحمات، سفايف) مع السيارة، فهي رخيصة من المصدر وغالية ونادرة محلياً.

بصفتك المستورد، يجب عليك تحمل التكاليف التالية في ميناء الوصول: الرسوم الجمركية (Import Duty) التي تفرضها الجمارك في الدولة المستوردة، ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة الاستهلاك (VAT/GST)، رسوم المناولة في الميناء (THC)، رسوم وكيل التخليص المحلي، وتكاليف النقل من الميناء إلى شركتك. يُرجى استشارة وكيل التخليص المحلي قبل تقديم الطلب لحساب التكلفة الإجمالية بدقة.

يمكن كشف الحوادث المخفية وغرق السيارات بخطوات عملية: 1. تقرير فحص شامل: اطلب تقريراً من جهة مستقلة يتضمن قياس سماكة طبقات الطلاء في 30-50 نقطة؛ الفروقات الكبيرة تدل على إعادة طلاء بعد حادث. 2. فحص المقصورة: مقاعد فضفاضة أو أحزمة أمان متسخة بشكل غير طبيعي أو وجود صدأ تحت السجاد والدواسات علامات غرق محتمل. 3. فحص الإضاءة: الفرق في تاريخ تصنيع المصابيح الأمامية والخلفية يكشف استبدالها بعد حادث. 4. ماسح OBD: اطلب سجلات أكواد الأعطال القديمة المحذوفة؛ إعادة ضبط العدادات قبل البيع شائعة لإخفاء مشاكل. 5. الفيديو المباشر: اطلب جولة فيديو حول السيارة تحت الإضاءة الطبيعية مع فتح جميع الأبواب والشنطة. المتعارف عليه: السيارات المغمورة تباع بأسعار مغرية لكن إصلاحها الإلكتروني في مناخ الخليج يفشل غالباً بسبب الحرارة والرطوبة.