المعلومات الأساسية

العلامة التجاريةVolkswagen
السلسلةPolo
السنة2019
أول تسجيل2019/04
المسافة المقطوعة64,000كم
عدد النقل0مرات
نوع الطاقةGasoline
ناقل الحركةAutomatic
المحرك1.5L 110 L4
اللون
المقاعد-

وصف الحالة

Basic condition: excellent | 0 insurance claims | 0 transfers

الأسئلة الشائعة

المزيد

بعد وصول السيارة إلى الميناء، تم اكتشاف تشققات كبيرة في قطع المطاط في الشاسيه (مثل غلاف الغبار، وسادة المحرك). هل يعتبر هذا ضمن نطاق تعويض "تعويض قطع الغيار للصيانة ضمن حد معين"؟

بالتأكيد لا. تشققات قطع المطاط هي نتيجة حتمية للزمن، وتعتبر تعبيرًا طبيعيًا عن استهلاك قيمة السيارة. تعويضنا يقتصر فقط على الأعطال الميكانيكية المفاجئة والمدمرة مثل احتراق المحرك، وكسر تروس علبة التروس.

هل تقدمون تدريبًا تقنيًا عبر الإنترنت أو استشارات لفريق الصيانة المحلي لعملاء B2B الكبار؟

بالنسبة للموزعين الذين يشترون بكميات كبيرة من نفس العلامة التجارية على المدى الطويل، يمكننا تنسيق فنيين محترفين محليين لتقديم استشارات تقنية مدفوعة عبر Zoom بشكل دوري لحل المشكلات التي تواجهونها محليًا.

إذا كان لهذا الطراز سجل استدعاء من الشركة المصنعة في الصين، هل ستتأكدون من معالجة الاستدعاء قبل التصدير؟

سنتحقق مما إذا كان رقم هيكل السيارة (VIN) ضمن دفعات الاستدعاء الرسمية. إذا كان هناك استدعاء أمان لم يتم تنفيذه (مثل استبدال وسادة هوائية من تاكاتا)، سنطلب من المالك الأصلي أو نساعد في إرسالها إلى الوكالة الرسمية لإجراء الاستدعاء المجاني قبل إلغاء تسجيل السيارة.