يرجى التقاط صور ومقاطع فيديو تحمل طابع زمني في أقرب وقت ممكن عند استلام السيارة في الميناء (قبل مغادرة منطقة الميناء). سنقوم بمقارنة ذلك مع الصور النهائية التي تم التقاطها في الميناء الصيني قبل الشحن. إذا تأكدنا من أن العيوب كانت مفقودة في الفحص الأولي، سنقدم تعويضًا عن قطع الغيار أو تكاليف العمل حسب درجة العيب؛ وإذا كانت هناك أضرار مادية جديدة أثناء النقل البحري، فسنبدأ عملية المطالبة بالتأمين.

توفر قطع الغيار يعتمد بشكل كبير على العلامة التجارية. الماركات الصينية الكبيرة مثل شيري وجيلي وهافال ولي وشانجان لها وكلاء وشبكات خدمة منتشرة في السعودية والإمارات وقطر، وقطع الغيار متوفرة نسبياً. الماركات الأقل انتشاراً قد تحتاج طلب القطع من الصين بمهلة أسبوعين إلى شهر. قبل الشراء اسأل المورّد عن رمز OEM للقطع الاستهلاكية (الفلاتر، الفرامل، حزام التوقيت) وتأكد من توفرها عند وكيل محلي عبر الاتصال به مباشرة. للصيانة: ابدأ بالوكيل المعتمد أثناء فترة الضمان، وحافظ على سجل صيانة موثق لأن أي خلل في التوثيق قد يُستخدم ذريعة لرفض مطالبات الضمان. للسيارات الكهربائية، تأكد أن مركز الصيانة المحلي لديه فنيون معتمدون للتعامل مع البطاريات العالية الجهد.

نعم، في معظم دول مجلس التعاون (السعودية والإمارات وقطر والكويت) تُطلب مطابقة مع مواصفات GSO للسيارات المستعملة المستوردة، وقد تختلف المتطلبات حسب سنة الصنع والوقود. قبل الشحن، اتخذ هذه الخطوات: أولاً، اطلب من المصدر تقرير فحص معتمد يبين مطابقة المركبة للمواصفات، وخاصة نظام OBD وفئات الانبعاثات. ثانياً، تأكد أن عداد المسافات بالكيلومترات وأن الفئة (مثل GCC spec) مناسبة، فبعض الدول ترفض المواصفات المخصصة لأسواق أخرى أو تفرض رسوماً إضافية عليها. ثالثاً، تحقق من قيود سنة الصنع: بعض الدول تمنع استيراد السيارات المستعملة الأقدم من 5 سنوات، وقد تسمح للكلاسيكية بشروط خاصة. الأهم: لا تشحن قبل استشارة مخلص جمركي في بلدك بشأن ملف السيارة المحدد. المطابقة تُفحص عند الوصول، والسيارة المرفوضة تعود بمصاريف شحن كاملة على حسابك.