يجب التمييز بين الحالات. إذا اكتشف فحص الفيديو وجود عطل ميكانيكي كبير أو ضرر هيكلي لم يتم الإفصاح عنه في تقرير الفحص، سيتم استرداد العربون بنسبة 100% دون شروط؛ ولكن إذا كان السبب يعود إلى رغبة المشتري الشخصية (مثل عدم إعجابه باللون فجأة، أو مشاكل في السيولة المالية) فإن العربون سيعتبر تعويضًا عن سحب السيارة من السوق، ولن يتم استرداده.

في الظروف العادية، يستغرق من 15 إلى 25 يوم عمل. يشمل ذلك: نقل الملكية محليًا (3-5 أيام)، طلب تصريح التصدير (3-5 أيام)، النقل البري إلى الميناء (2-5 أيام)، الفحص الجمركي وانتظار الجدول الزمني للشحن (5-10 أيام). لا تصدق الوعود الكاذبة من قنوات أخرى "سأكون على متن السفينة خلال أسبوع".

عادةً ما تكون صلاحية عرض أسعار سياراتنا FOB 72 ساعة (لأن مصادر السيارات للبيع بالتجزئة محليًا قد تُباع في أي وقت)؛ وصلاحية عرض أسعار الشحن البحري تتراوح بين 7 إلى 14 يومًا (حسب تغييرات خطوط الشحن). بعد انتهاء الصلاحية، يجب إعادة التسعير بناءً على سعر الصرف الحالي وظروف الشراء المحلية.